Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Trình duyệt của bạn đã tắt chức năng hỗ trợ JavaScript.
Website chỉ làm việc khi bạn bật nó trở lại.
Để tham khảo cách bật JavaScript, hãy click chuột vào đây!

home

Hàng luôn có

sẵn trong kho

Nhân viên công ty

Trực tiếp giao hàng

Khách trả tiền tại nhà

Không phí phát sinh

hướng dẫn tập thể dục tcs.vn

Chuyên viên, VĐV

Hướng dẫn sử dụng, tập

Bảo trì vĩnh viễn

Support online24/7


                   
Từ khóa Giá từ Đến
 
Trang chủ | Về chúng tôi | Tin tức & sự kiện | Khuyến mãi | Đặt hàng | Giao hàng | Bảo hành

Giỏ hàng tại: TCS.VN

liên hệ mua hàng

Trang nhất » Hỗ trợ

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền


I. Trường hợp được đổi/trả hàng
 
a. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, tcs.vn sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả  phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.

b. Sản phẩm mua bị lỗi
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho tcs.vn. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng, tcs.vn sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
 
c. Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao
Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối chính xác. Theo kinh nghiệm, chúng tôi đảm bảo rằng hơn một nửa số hàng bị trả về đều trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Để tránh tình trạng này và tiết kiệm thời gian,bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất trước khi quyết định.
 
d. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
 
II. Mặt hàng không áp dụng Chính sách đổi/trả hàng
 
Đồ dùng vệ sinh cá nhân: bao sao cu, bàn chải đánh răng.....
Thời trang: Với các sản phẩm thời trang mua tại quầy ( được thử size, chọn màu sắc, kiểm tra hàng lỗi.....), TCS sẽ không nhận hoàn trả lại sản phẩm.
 
III. Điều kiện đổi trả hàng
 
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận được hàng.
Điều kiện về sản phẩm: hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.


  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận.

IV. Quy trình đổi trả hàng
 
Bước 1: Liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng - Hotline: 0913 581 468 để thông báo về yêu cầu đổi, trả hàng.
 
Bước 2: Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả, khách hàng mang hàng đến văn phòng hoặc cửa hàng tcs.vn để trả hàng và nhận lại tiền.






 

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN


user Mr  
Mobile: 0913.581.468
 

user Ms  
Mobile: (0320)383 3468
 

Sản phẩm mới

Giá sản phẩm: 1 VNĐ
Giá sản phẩm: 1 VNĐ
Giá sản phẩm: 1 250 000 VNĐ
Giá sản phẩm: 600 000 VNĐ
Máy chạy bộ tại nhà
ghế tập đa năng


may chay bo

Tin cập nhật

Lượt truy cập

Đang truy cậpĐang truy cập : 17


Hôm nayHôm nay : 231

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 7469

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 461288